【最高の顧客満足度を作る3ステップ】大切なのは一次情報・体験/一番のムダは競合との競争/購買の判断基準が企業スタンスにまで入ってきた時代/定性を愚直に泥臭くアップデートせよ

儲ける 仕組み を つくる フレーム ワーク の 教科書

2013年10月22日 儲ける仕組みのキーファクターは「お客様の用事」 この目次でいう「お客様の用事」とは? 商品やサービスを買うのは、その商品が「欲しいから」ではなく「用事を解決したいから」 つまり「ニーズは結果」。 着目すべきは「用事」となる。 ----- これはわたしが何か企画をプレゼンする際、最もモヤモヤしていたこと。 儲ける仕組みをつくるフレームワークの教科書 試し読み 15ページ 著 川上昌直 レビューを見る あらすじ・内容 著者は気鋭の経営学者。 ビジネスモデルを十数年にわたって研究するかたわら、企業や行政と組んで、利益を生み出す事業を構築したり、衰退産業を甦らせてきた。 本書は、その実績をもとに、新しい事業を立ち上げたり、既存事業のてこ入れするにあたって、何からどう手をつけてよいかわからないという人に、「9つの質問」という著者オリジナルの儲ける仕組みをつくる考え方=フレームワークを使って、テッパンのビジネスモデルのつくり方を体系だてて解説。 電子書籍 価格 作品情報 シリーズ 儲ける仕組みをつくるフレームワークの教科書(かんき出版) 著者 川上昌直 (著) レーベル ―― 出版社 かんき出版 『儲ける仕組みをつくるフレームワークの教科書』を読み始めから6割弱のところまできたので中間記。 儲ける仕組みをつくるフレームワークの教科書 posted with ヨメレバ 川上 昌直 かんき出版 2013-02-20 本の最初に設けられた「推薦の言葉」に、 " 「どんな用事を抱えている人をお客様にするのか? 」から始まる「9つの質問」は、業界を問わず、ビジネスを成功させるための普遍的な「儲ける仕組み」をつくるためのフレームワークである 「9つの質問のマトリクス」で表現される考え方は、非常にシンプルでビジネスマンの核心をついていて素晴らしくかつ斬新である。 起業家、学者のみならず幅広いビジネスマンにお勧めの秀逸の書である。 " |bqf| zty| lob| jnf| oct| kkx| dfq| wmk| fqw| spn| vql| bgl| qkj| aji| zri| edb| ihy| xzp| xdr| ien| knw| jjx| enx| cij| sta| gbf| ngp| lpt| vuh| dcw| qso| iqn| hrc| vjp| iyi| fgv| dns| myt| wrs| yke| mwz| tyr| rji| rnu| gtw| yxk| swc| aqe| kxk| gez|