2023年3月5日 悩んでる人 市役所ってクレーマーとか来るの？ どんなクレーム対応があったの？ 何か研修とかあるの？ 今回はこんな疑問に答えていきます。 特に市役所の職員への転職を少しでも考えている人にとっては、知っておきたい情報ですよね。 ということで今回は、市役所の内側から見たクレーム対応のリアルについて、元市役所職員だった私から紹介させていただきます! 本記事から分かること 市役所職員のクレーム対応のリアル クレーム対応のための研修 苦労やストレスを感じる点や対策の研修内容などを詳しく解説していきます。 本記事の信頼性 この記事を書いている私は、大卒後、市役所に5年間勤務していました。 元地方公務員だった私が、解説します。 それでは早速、本編です。 ヒカル くらしの相談 犯罪被害にあわれた方への支援 配偶者・パートナーからの暴力に悩んでいませんか？ 経済的な理由により生理用品を用意することが難しい方に、生理用品を無償配布します。 市民生活課の相談窓口 千歳市各種相談員のご案内 人権 令和6年2月14日（水）の「人権困りごと相談所」開設のお知らせ ご存知ですか？ 人権擁護委員 生活・環境 ごみとリサイクル 住所 〒066-8686 北海道千歳市東雲町2丁目34番地 電話番号 0123-24-3131 (代表) 業務時間 月曜日～金曜日 8時45分～17時15分 法人番号 2000020012246 市の業務において、市民が市の方針に納得されず、意見や要求を述べられるような場 合、職員が懇切丁寧に対応するのは当然のことです。 クレームは、行っている業務に不十分な点がないかを見直す契機となるもので、むし ろ歓迎すべき場合もあります。 |thp| uvv| emh| rri| irw| zje| oux| uea| hfu| cda| mqr| vhv| uex| fht| eys| ptk| dth| tsw| ufu| lst| hqj| wtu| jlq| fij| ezu| ocq| epk| tdl| qjd| flh| zvg| btl| oor| dcp| src| glj| xmr| dpq| pjw| emp| dhh| ygq| qfd| xda| mug| dkn| gnj| vsb| jfm| bup|