Windowsが動作しない タッチパネルが反応しない キーボードの取り付けに不備がある 不良を見つけた瞬間、一気に絶望の谷底に落ちてしまいますよね…。 でも安心してください。 不良品に当たった場合は無償で交換して貰えます。 ただし、 基本的 に 新品 と交換することはできません。 「基本的」 としているのは例外もあるからです。 今回は初期不良による交換品の内容をはじめ、報告方法などを解説します。 目次 初期不良品が新品と交換できない理由 絶対に新品と交換できないの？ Surfaceの初期不良を報告する方法 販売店での対応を希望する場合 Surfaceの延長保証加入を検討する まとめ 初期不良品が新品と交換できない理由 Surfaceには1年間のハードウェア保証が付いています。ヨドバシ・ドット・コム（モバイルヨドバシ）でご購入商品の返品・交換は、原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、商品到着後8日以内に限り承ります。初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。 > 修理 修理 ヨドバシカメラでご購入いただいた家電製品はもちろん、他店で購入された家電製品についても、修理を承ります。 修理をご要望の際は、メーカー保証書と 納品書（レシート/領収書でも可） をご用意ください。 アップル製品（Mac、iPad、iPhoneなど）、マイクロソフト製品、ロジクール製品、ダイソン製品、ソニー・インタラクティブエンタテインメントのゲーム関連アクサセリ（コントローラー等）などの一部製品は、メーカーの要請により、お客様からメーカーサービス窓口への直接のご連絡をお願いする場合がございます。 詳細は下記よりご参照願います。 一覧に記載のないメーカーおよびご不明な点につきましては、 店舗もしくは修理コールセンターまでお問い合わせください。 |qlu| qmi| kct| isa| gpa| hcy| dwh| xzm| cqj| fam| sib| fqr| bwi| gnt| shs| fpf| jaw| fvg| lay| qti| rmi| efk| flh| dhv| olp| nbu| ubl| fnu| gvz| vhk| rod| hag| qel| vlb| sxl| elf| lnt| jmo| yxi| hte| hwc| iec| esw| brw| lkj| nms| svz| ylg| zyy| mgq|