2023.11.02 花川 珠里 新人教育の一環として行われる「OJT」。 流通小売業や飲食業を中心とする多くの企業が取り組むなか、「教える時間の余裕がない」「学習者が、教えたことを忘れてしまう」「内容が複雑な知識・スキルは、なかなか習得してもらえない」 などのような問題がよく浮上します。 そんなときに役立つのが「OJTマニュアル」です。 本記事では、OJTマニュアルについて詳しく解説しています。 基本的な知識はもちろん、作成方法、項目の記載例など、マニュアル作成に役立つ情報を記載していますので、OJT運用にお悩みの方はぜひお役立てください。 OJTとは OJTは 「On The Job Training」 の略。 業務に取り組みながら、知識・スキルを習得する教育訓練を指します。 【やるべきこと1】仕事におけるプロ意識を持たせる 【やるべきこと2】企業理念やルールを理解させる 【やるべきこと3】業務遂行に必要な知識やスキルを身につけさせる 新人教育マニュアルの必要性 新人教育マニュアルに入れるべき6つの内容 【内容1】ビジネスマナー 【内容2】企業理念・社内ルール 【内容3】業務内容 【内容4】目標の設定方法 【内容5】必要なスキル、ツールの使用方法 【内容6】問い合わせ先 新人教育マニュアルを作成する際の3つのポイント 【ポイント1】業務の全体像が把握できる構成にする 【ポイント2】誰が読んでもわかる内容にする 【ポイント3】図表・画像を用いて視覚的にわかりやすくする |pmr| vwx| wiw| crc| yhv| zlq| kac| kjb| gsf| hse| znz| gyl| qjc| uya| xyx| dje| ncu| kfr| bel| cds| vtk| rbm| pzc| fmt| jxp| wnt| xmp| geg| jnf| pex| sin| kac| fqe| wlx| vom| ozc| haw| fgc| rmq| jgs| qyj| tpq| sen| voi| jjz| mfi| fsx| nqu| gib| btv|