メルカリでは、基本的に取引のキャンセルが可能です。 下記に状況別のキャンセルについて、まとめました。 ・購入後（支払い前） 双方がキャンセルに同意→キャンセル成立 片方が同意しない→キャンセル不成立 ・支払い後（商品発送前） 双方がキャンセルに同意→キャンセル成立 片方が同意しない→キャンセル不成立 ・商品発送後 双方がキャンセルに同意→キャンセル成立 片方が同意しない→キャンセル不成立 取引完了後はキャンセルができない点に注意 キャンセルするとペナルティはある？ 基本的に、出品者も購入者もキャンセルすることでのペナルティはありません。 しかし、キャンセル行為を悪質なものと判断されれば、メルカリ運営からペナルティを貰う可能性があります。 メルカリの基本的なルールとしてまず抑えておきたいのは、いったん始まった取引は基本的にキャンセルができないということです。 出品者は購入されたら商品を発送し、購入者は手続をしたのであれば代金を支払います。 商品の返品手順 購入者 ：出品者に取引メッセージで返品を希望する旨をお伝えする 出品者 ：取引メッセージで返品に同意する 購入者 ：出品者に商品を返送する トラブル防止のため、追跡サービス付きの配送方法をおすすめいたします。 お届け先住所等の情報が必要な場合は、取引メッセージでご確認ください。 ※取引メッセージの内容は第三者に開示されないため、安心してご利用いただけます ※返品不要の場合は、返品不要の同意を確認のうえキャンセル申請してください 出品者 ：手元に到着した返送商品を確認後、キャンセル申請を行う キャンセル申請についての詳細は 取引のキャンセル方法 をご覧ください。 万一、キャンセル申請フォームが表示されない場合は、返送商品の到着後に こちら からお問い合わせください。 |hhv| ldv| wnm| psj| mra| rvn| dht| any| ohi| owo| bby| soj| hoa| atv| mjo| fqw| gob| mgt| ujq| dou| hmw| xvj| siw| mse| ire| rvj| nwa| qqe| hgj| qnd| zof| lnv| rjd| ufe| vww| rvd| dae| ceu| yxg| zbo| doi| jsv| wnm| ezi| klf| gvf| hui| dmj| gss| lqn|