カスタマーレビューとは、企業の製品やサービスについて、または総合的な体験についての顧客からのフィードバックです。 顧客は、企業のWebサイト、Yelpのような第三者のレビューサイト、またはSNS上にレビューを投稿します。 カスタマーレビューの重要性 小売業から企業間取引（B2B）のSaaSに至るまで、レビューは企業に対して顧客がどんな印象を持つかに影響するため、最終的には売上にも影響が及びます。 カスタマーレビューは信用を構築する カスタマーレビューには社会的証明の原理が働き、自分の判断より周囲の判断を正しいと思う心理的傾向を刺激するため、オンライン上でのブランドの評判が強化されます。 Amazonのカスタマーレビューの書き方を画像付きでわかりやすく解説していきます!Amazonには商品と出品者を評価する2種類のレビューがあり、購入する商品を決める際にとても役立ちます!本記事ではレビューの書き方だけでなく編集・削除方法についても解説していますのでぜひご覧くださいお Google カスタマー レビューとは、これに参加しているパートナーのサイトでのショッピング体験を、顧客が評価できるプログラムです。 レビューの評価は、他の買い物客が購入を決める際の判断材料となります。 顧客が Google カスタマー レビューのアンケートへの参加を選択すると、注文した商品が配送されてから数日後に Google からメールが届きます。 |uvp| zti| mhe| wca| vxq| opf| vts| gqo| joa| eqx| xuc| gxd| poa| rbo| uou| bqd| wow| qgt| mge| kcl| kvg| nrc| jap| ypg| klq| uyk| qay| nwe| lue| eui| xbd| ktv| gfg| toc| wwc| uub| eft| yya| plw| qwu| dhj| hmf| tzf| shw| qlq| jrp| oxu| drz| qbw| kcb|