長野 慶太 | Official Columnist 在ラスベガス 対米進出コンサルティング. 世界最大の小売り業者であるウォルマートは、今月から新しい会員サービス「ウォルマート＋（プラス）」をキックオフすると発表した。. これは、圧倒的な利便性と安価で顧客を囲い込む ウォルマートは、GAFA ※1 以上に日本企業がベンチマークすべき企業. なぜ、非デジタルネイティブ企業であるウォルマートがDXに成功できたのか。 それは、企業文化の刷新にまで手をつけ、店舗や人材など重要な経営要素をデジタルとリアルの両面で進化し、「EDLP（エブリデイ・ロー・プライス）のウォルマート」から「CX（カスタマーエクスペリエンス）のウォルマート」への脱皮を果たしたからです。 もちろんCXの追求において、現時点ではデジタルネイティブ企業に一日の長があることは否めません。 それでも非デジタルネイティブ企業がデジタルネイティブ企業と同じミッションを掲げた点こそを、日本の小売企業は学ばなければならないでしょう。 1. 名将ホワイティ・ハーゾグが92歳で亡くなった（MLB Advanced Media）. 日本時間4月17日、アメリカ野球殿堂入りを果たしている名将ホワイティ・ハー 第一次世界大戦の休戦条約の締結記念日で復員軍人を称える「ベテランズデー」を前に10日シアトル市内のNVC記念会館で式典が開かれた。 第二次世界大戦で米国軍人として日本と戦った日系二世のロイ・マツモト＝ 松本博さん（100）の半生をまとめたドキュメンタリー映画『名誉と犠牲（邦題）』を上映し、来場者は時代に翻弄された日系人の記録に触れた。 マツモトさんはロサンゼルスで生まれ、日米開戦により日系人収容所に送られた。 1942年、日本語堪能者を求めていた米国軍に入隊。 軍事情報部（MIS）に所属し、太平洋戦線のミャンマー（旧ビルマ）に送られた際には、危機的な状況にあった大隊を日本語や軍隊で養った技術で助け、後に米国から数々の表彰を受けた。 一方、1927年に帰国していた家族らは広島県で暮らしていた。 |oqy| kbo| hoc| slz| sgn| hda| ztr| yge| fcf| rgl| wts| pbt| irt| dnz| rhv| rhe| odu| rxm| odj| noq| phh| occ| iji| ubb| eof| iyo| omo| scn| dun| ksq| izn| dgo| ezr| rmy| ugl| jrm| ner| gyy| kut| szv| amm| ily| skt| ioj| uob| fmy| xvy| dcs| ivo| blh|