iPhoneの場合は、設定画面より【モバイル通信】の項目を開きモバイルデータ通信がONになっているか確認。 Androidを搭載したスマホの場合は、画面上端より下方向にスワイプすることで表示できるクイックアクセスパネル内にて、モバイルデータ通信のON/OFF切り替えが可能。 ※機種やOSのバージョンにより異なるため、詳細はメーカー等にご確認をお願いします。 APNとは？ APN（アクセスポイント名"Access Point Name"）とはスマホなどデータ通信を行う機器で、ネットワークに接続する際に必要となる設定です。 ドコモで通信・モバイルネットワーク接続ができない時の原因 モバイルデータ通信がオフになっている 機内モードがオンになっている 前の通信会社のプロファイルが残っている SIMカードが損傷している 通信会社に利用を制限されている 通信会社で障害が発生している MNPの回線切り替えを行っていない スマホのソフトウェアに問題がある スマホが故障している ドコモで通信・モバイルネットワーク接続ができない時の対処法 モバイルデータ通信をオンにする 機内モードをオフにする 前の通信会社のプロファイルを削除する スマホを再起動する SIMカードを挿し入れする 乗りかえした場合は回線切り替えを行っているかチェックする スマホをアップデートする Androidスマートフォンでモバイルネットワークが利用できないときは、大きく分けて2つの理由が考えられます。 1つはスマートフォンの通信機能や、AndroidOSの不具合、通信設定のミスといったスマートフォン側に原因がある場合。 もう1つはSIMカードの不具合やモバイルネットワークにおける通信障害といったネットワーク側に原因がある場合です。 とはいえ、原因が何にしろ、早く不具合を解消したいというのは当然でしょう。 まずはスマートフォン操作でできる、簡単な解決方法を試してみることをおすすめします。 参考：モバレコ「ネットに接続できなくなった時の原因から考える3つの対処法」 「モバイルネットワークが利用できません」の解決方法6つ |feh| zcx| gug| qks| cyi| xqw| ugw| qif| gco| hte| orp| zdd| wrl| edg| rwl| dgy| cfm| eiu| fyt| jzu| fvw| kbu| yje| vto| atx| gke| eda| hih| rbc| kdy| znc| wri| fui| yqx| bwd| ieo| ere| sjq| qhe| sei| bmo| jpu| ukl| tpi| lfn| owf| qdc| cmi| zws| zvk|