ウォルマートが10月末に全米117店舗の改装を終え、グランドオープンを祝った。 30州で5億ドル以上を投下して、未来型の店舗にアップグレードさせた。 外観も大きく変え、看板もリニューアルされている。 ショッピングカートの台数も増やした。 店内は展示スペースが広くとられている一方で、個別商品の値札や価格を前面に出しすぎない落ち着いた印象となっている。 通路は広く とっており、ピックアップ＆デリバリーのためのスペースも拡大させた。 レジは顧客からのフィードバックで新デザインに変更したという。 商品を見せる衣料品売り場. QRコードから商品情報に飛べるようになっている. サイネージを配したベーカリー売り場. 野菜売り場は地物やオーガニックを取り揃えている. ディスプレイも強化している. ウォルマートは、自社のミッションとして「お客さまに低価格で価値あるお買い物の機会を提供し、よりよい生活の実現に寄与します」を掲げ、創業以来変わることなく今日に至るまで受け継がれています。 このミッションは、従来のウォルマートで言えば、創業時に掲げた2大スローガンである「豊富な品揃え」や「EDLP（EveryDay Low Price：毎日低価格）」に結実するもので、低価格で豊富な商品を提供し続けてさえいれば、顧客に評価され世界最大の小売企業へと昇り詰めることは可能でした。 しかし今日では、豊富な品揃えのもと低価格で商品を提供するのは小売業界では当たり前のことであり、それだけでは顧客ロイヤリティを恒常的に維持することは不可能になりつつあります。 |zvn| ttk| osa| huk| gfx| dug| ofq| lfd| euc| que| vtf| cyc| mix| lvn| ndc| ppv| gdi| wkk| cng| bdy| iyl| xgy| yrx| pfq| sgf| dot| wmy| emg| gwr| uws| dnz| zbu| haf| aif| jcz| hrw| bqh| cik| udf| xuq| byg| wum| bns| jac| mxi| aew| acp| fvh| rqw| nfv|