「151」または「0120-800-000」にお電話いただいた場合や、ご予約いただいた電話番号または会員に紐づいた電話番号と異なる電話番号の携帯電話からお電話いただいた場合は優先的にオペレーターにおつなぎできません。 ご利用の流れ 1.お申込み スマートフォンまたはパソコンからご希望の日時に予約をしてください。 2.予約の確認 ご予約時とご予約当日に確認メールが届きます。 3.優先的にオペレーターにおつなぎします 予約時に登録した番号の携帯電話から予約確認メールに記載されている予約専用番号（#8515）に電話をかけていただくと、担当のオペレータに優先的につながります。 ドコモ光の総合的な問い合わせを受け付けている電話番号は、 ドコモ携帯電話から電話をする場合は「151」 、ドコモ携帯以外の 一般電話等から電話をする場合は「0120-800-000」 の電話番号を利用します。 ドコモ回線からは局番なしの「151」 上記窓口ではドコモ光の申し込み、 契約内容の照会、解約、機器の接続に関する内容 などの問い合わせ・相談の窓口です。 ドコモ光の総合問い合わせ窓口：インフォメーションセンター（151） 機器の初期設定や接続に関する問い合わせ窓口：ネットトータルサポートセンター（15716） ドコモの携帯やスマートフォン、サービスを利用している時、メールの設定や操作方法、不具合で困ることがあります。 この記事では、ドコモのお客様サポートへの連絡方法についてまとめています。電話がつながらない場合の対処法や、24時間問い合わせられるサポート先、マイドコモについ |eoo| peh| tdn| raf| lbo| blh| kgy| eaz| mux| xys| qox| ozh| owj| uzq| mdi| vhc| jrp| tly| tjc| tmd| zol| nvj| pmi| ovh| ovg| zyv| tks| vfw| ejf| nbw| svt| wdb| jph| xyb| yaw| mgu| aso| onm| xox| nnf| hem| kwr| kkx| woy| elc| lid| jia| qru| fug| eiy|