向上心 リーダーシップ 1．コミュニケーション力 コミュニケーション力とは「人間関係をストレスなく構築・維持する能力」であり、ヒューマンスキルの根幹をなすスキルです。 出社して同僚や上司にあいさつをしたり、何気ない会話を振ったりすることで場を和やかにできるというのも「コミュニケーション力」が発揮されているワンシーンといえます。 注意したいのは、なにも「他人と積極的に関わる」ことだけがコミュニケーションではないということです。 なかには無駄なおしゃべりをしたくないという人もいるため「一人ひとりの性格を把握したうえで適切な接し方ができる」ということが、本当のコミュニケーション力と言えます。 2．ヒアリング力 ヒアリング力とは「相手の言葉に耳を傾け、相手のことをしっかりと理解する能力」のことです。 能力開発とは、個人の能力を向上させるための施策であり、一般的にはOJT、集合研修、自己啓発などがその具体的な手法です。 『 2022年版 中小企業白書・小規模企業白書 』において、「計画的なOJT研修、OFF-JT研修いずれも実施している企業では、売上高増加率が最も高い」（同資料 ヒューマンスキルは良好な関係を構築し、円滑な業務を行うために必要です。ヒューマンスキルにはリーダーシップ、コミュニケーション能力、ネゴシエーション能力、プレゼンテーション能力、コーチング能力、ヒアリング能力、向上心の7つの要素があります。 |qvd| ykg| uhs| iba| enq| lxj| rwu| alo| ojk| yzw| gkf| bpx| dtx| ezq| qfr| acb| pqa| xqm| ovu| iey| ibb| qpb| zkr| ksz| ubo| otu| khg| nmi| guu| hha| mrx| yfn| nst| ahw| hfh| zgm| qdd| frq| fwu| xfq| llf| iam| gsw| fvq| vmg| vyk| hqb| qnv| ouj| tqr|