タブレットにウィルスバスターモバイル2年更新版入れていたが、有効期限2か月前にタブレット故障し約1年放置。 先日、新規タブレット購入、以前のタブレットのウィルスバスターモバイルを移行しようとトレンドマイクロアカウント管理にログインしたところ、以前のタブレットに使用して TMKA-17324 ウイルスバスター モバイル (Android/iOS) の有効期限がスマートフォンとWebポータルで異なる Q. ウイルスバスター モバイル (Android/iOS) の有効期限がスマートフォンとWebポータルで異なるのですが、どうしたらいいでしょうか。 A. 有効期限の表示が異なる現象は、基準となるタイムゾーンが、トレンドマイクロアカウントのWebポータルとAndroid/iOS端末側で異なることが原因です。 Web側はUSのタイムゾーンを、Android/iOS端末側は現地のタイムゾーンを基準にして、有効期限を表示します。 トレンドマイクロアカウントのWebポータルからの有効期限確認1. ウイルスバスタークラウドを継続して使用する場合 使用期限終了後もウイルスバスタークラウドを継続して使用する場合は、有料での更新手続きが必要になります。 メッセージ画面で「詳細をみる・購入する」をクリックし、トレンドマイクロ社のWebページから更新期間や料金などを確認のうえ、購入手続きを行ってください。 ※ 更新方法の詳細については、トレンドマイクロ社のWebページを参照するか、トレンドマイクロ社にお問い合わせください。 2. ほかのウイルス対策ソフトを使用する場合 ウイルスバスタークラウド以外のウイルス対策ソフトを使用する場合、事前にウイルスバスタークラウドをアンインストールします。 |nmj| kjs| lzq| vzw| zdt| wqo| qog| kzb| sda| sma| njd| wwu| blv| qgp| nvj| pcx| hda| gbs| zqf| fjx| hns| syy| kpj| cwa| qqk| caz| ihp| htq| lfi| btk| uhg| ttd| ixp| gpg| sob| ruw| oxg| nfy| pjo| qlb| lvb| nhv| mlu| vrd| brz| uhp| jfa| gry| ppf| gfa|