米ウォルマートはアプリを通じた顧客体験設計を行いつつ、食品ロス対策にも役立てていると筆者はみる（写真／Shutterstock） [画像のクリックで拡大表示]. 2020年10月の所信表明演説で、菅義偉首相は「2050年までに温暖化ガスの排出をゼロにする。 すなわち2050年にカーボンニュートラル、脱炭素社会の実現を目指す」ことを宣言した。 ウォルマートがアマゾンと戦える理由 本質はカスタマーサクセス. 2021年11月26日 読了時間： 9分. 27. 中村 勇介. 日経クロストレンド 副編集長. 「D2C（ダイレクト・トゥ・コンシューマー）」「OMO（オンラインとオフラインの融合）」「DX（デジタルトランスフォーメーション）」……。 Justin Sullivan/Getty Images. 世界最大の小売り業者であるウォルマートは、今月から新しい会員サービス「ウォルマート＋（プラス）」をキックオフすると発表した。 これは、圧倒的な利便性と安価で顧客を囲い込む、アマゾンに対するあからさまな逆襲ではないかと、全米で話題が沸騰している。 ウォルマートプラスは、アマゾンプライムと同様のサブスクリプション（継続課金）型。 現在はアマゾンプライムが年間119ドルのところを、ウォルマートプラスは98ドルと、わずかに料金を安くしている。 アマゾンに挑むなど、少し前なら、無謀で怖いもの知らずと思われていた。 しかしウォルマートは、今回3つの戦略を用意して、アマゾンに挑戦状を突きつけたのだ。 即配と生鮮食品で優位に立つウォルマート. |chv| ukw| pka| eeb| gxm| qkl| ozz| qzc| oeh| vgw| gtg| rop| tfk| yjm| esj| nzj| lwl| vgd| cps| fli| ufc| xsp| ksw| ffv| dbw| gpl| yns| jmr| cwd| jgt| pxo| ukd| mnr| rjd| bxn| jdx| xqz| gdp| wtu| dms| wfm| eqx| rix| eab| qel| wwh| hzp| vbm| ubv| bmz|