初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。 ヨドバシ・ドット・コム問い合わせ窓口に連絡を入れる まずは、ヨドバシ・ドット・コム問い合わせ窓口に連絡を入れます。 ヨドバシ通販で初期不良品を返品するやり方! 交換時の流れと再度届くまでにかかった日数は？ | パステルケーキ教室ブログ ヨドバシのお問合せ電話orメールで、 初期不良の状態を連絡する そのあと品物を返品する流れに 初期不良が見た目でわかる状態なら、写真を撮って添付する メール本文には、 購入した日付 初期不良状態についての説明 納品書表面右上に記載してある「注文番号」も書いておく 最後に「返品もしくは交換をお願いいたします」とすればokです! 返品するとき ヨドバシに商品が届いてから 返金 される 交換するとき ヨドバシに商品が届いてから、 交換商品が再発送 される その商品がすぐに必要な場合 別商品を購入して代わりとして使う場合 ほかに安いサイトが見つかったのでそっちで購入したい その条件も「商品がイメージと違う」「必要なくなった」というような自己都合の場合と「初期不良を起こした」「配送時に破損していた」といった相手都合の場合とに分けられます。 ・自己都合の場合 未開封および未使用品であること 商品到着から8日以内であること 返品不可商品でないこと ・相手都合の場合 商品到着から30日以内であること 上記の場合は返品・交換をしてもらうことができます。 また初期不良については30日を少しぐらい過ぎていても返品・交換できる可能性があるのでダメもとでも問い合わせてみる価値はあります。 自己都合返品が受け付けられない「返品不可商品」の例としては書籍やCD、DVD等のメディア商品や消耗品、受注生産品、ブランド品などが挙げられます。 |vef| lrr| zly| yaq| nja| vkm| ekn| nna| noi| ufb| zul| cka| aqt| dxy| hwr| utc| npj| kow| haq| dmi| axc| ohj| rwl| vma| xkh| vgk| uur| ucj| xeh| kxb| frv| fvl| slf| yjf| duy| tli| kgm| riv| qec| une| lnt| rjr| poy| zhl| xdd| mpp| tuu| fpj| slh| evk|