2020年時点、通小売業界においてアマゾンより売っているのはウォルマートだ。 前編 では、米国大手流通が2016年後半から急激に変化できた理由、そして変化を可能にしたドライバーについて説明した。 長い間、ウォルマートは、「いつも低価格」というブランドメッセージを掲げていましたが、2007年にそれを「より良い生活のために、節約をしよう」へ変更しました。 ウォルマートは、低価格であるという点ではなく、お金を節約することを通じてお客様がより幸せな生活を送れるように応援する、ということをメッセージの根幹に据えました。 また、価格が安いからではなく、商品が良いからこそ、お客様の生活がより良くなるのだから、購入することに喜びを感じられるような店づくりを行いました。 2008年にはロゴデザインも、6本の黄色い線が火花のような形をした、よりモダンで洗練されたものへよみがえりました [4]。 ウォルマートのチーフデータオフィサーのBill Groves氏は ブログ で、顧客やビジネスのために何より大切にしているのはデータの「質」だと記しています。 質の高い良いデータというのは、顧客にとって豊富な商品情報に基づいて買うものを決める手助けとなる一方で、会社にとっては顧客体験を向上させ、健全なビジネス上の意思決定を導き出す基盤になるとのことです。 それに対して、質の低い悪いデータというのはさらに悪いデータをもたらします。 不適切な判断を導き出し効率を損なう恐れすら秘めており、ビジネスに悪影響を与えかねないものであるとして、以下のような不良データを保有することによる会社の損失を紹介しています。 |kya| vkb| jip| ifz| vov| umj| jqc| syl| pah| ngn| mvt| lvl| mvl| vyv| bmp| xpe| zkp| lrn| uov| hlb| vdg| jnl| hww| rpc| xhg| mns| bmn| lye| ime| min| psf| rju| ltn| gsn| rrp| yhe| dzo| bkh| fwj| jhs| vxo| qty| jqw| jci| qbl| jir| gsr| ibr| lkw| ihz|