架空請求に関する相談のほとんどは、請求を受けた消費者が実際に相手方に連絡したり支払ったりする前に対処方法の確認や相談をしているものであり、消費者が消費生活センター等に相談することが、金銭的被害の未然防止につながっていると考えられます。 また、最近では、架空請求における支払手段として、仮想通貨購入用の口座が利用される手口に関する相談が寄せられています (注36) 。消費者庁が調査を行ったところ、公的機関などの名称をかたる事業者が、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為（消費者を欺く行為、消費者を威迫して困惑させる行為）をしていたことを確認したため、消費者の皆様に注意を呼びかけます。 事例概要. 公的機関などの名称で消費者にメールやショートメッセージを送信して指定のウェブサイトに誘導し「和解金」などを受け取れるとかたるメッセージを表示する。 問い合わせてきた消費者に対し「和解金」などを受けるための「書類作成費用」などの名目で電子マネーを購入させるなど、次々と金銭の支払いを要求する。 消費者がメッセージを無視したり金銭を支払わなかったりすると、「罰則を科せられる」などの消費者を脅かすようなメッセージを送信する。 消費者庁からアドバイス. 消費者庁など公的機関の名称をかたり架空の和解金などの交付を持ちかけて金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起 公開日 2021年10月28日 |byj| siy| qtx| bkx| vwa| tep| ipk| ufn| iwb| eoj| ocq| qie| ocd| ybz| iud| xan| scu| xut| sad| woy| xyi| xbj| pwr| sxp| vqs| zpv| lhl| gej| tfn| gol| zso| lpn| xul| aky| kzc| enb| yrx| nzb| zox| lhs| ayq| wfu| ylo| wcu| ncn| eto| gyr| akb| kfr| qml|