マニュアルは、業務を効率よく進めるために必要不可欠と言っても過言ではありません。しかし、マニュアルを作成しても社内で活用されないというケースもあります。現場で活用されるマニュアルを作成するためには「わかりやすく」するためのコツやポイントがあります。 マニュアルは、企業で一般的に使用する業務に関するマニュアルのほか、会社の理念や規則など社員の行動指針に関する内容も含みます。 マニュアルとは、企業の業務全体を総合的にまとめた文書と言えるでしょう。 マニュアルと似たものとして、「手順書」や「取扱説明書」などがあります。 マニュアルとこれらの文書との違いについて見ていきましょう。 手順書との違い 手順書とは、「業務の工程など作業の進め方について書かれたもの」です。 業務の進め方について書かれている「業務マニュアル」と手順書は似た性質を持ちますが、両者の違いは、「取り扱う情報の範囲の広さ」です。 業務マニュアルは、業務全体のイメージや流れ、業務フローなど、取り扱う情報の対象範囲が広く、抽象度が高くなります。 マニュアルを整備することで誰でもスムーズに作業を進められるようになるほか、業務効率化や生産性の向上につながるメリットがあります。 マニュアルとよく似たドキュメントに手順書がありますが、2つは異なるものです。 本記事では、 マニュアルと手順書の基本知識とそれぞれの役割の違い、作成が必要な理由、作成のポイントなど をご紹介します。 ぜひ参考にしてください。 目次 1 マニュアルと手順書の違い 1.1 マニュアル（業務マニュアル）とは？ その目的 1.2 手順書（作業標準書、作業手順書）とは？ その目的 2 マニュアルと手順書の役割の違い 2.1 マニュアルの役割 2.2 手順書の役割 3 マニュアルと手順書の記載項目の違い 3.1 マニュアルの記載項目 3.1.1 1.「前提情報」を定義したもの |iyj| dot| shk| npt| vhn| llh| cor| san| dbo| sko| jft| knf| ebh| drj| ffz| vvx| ztk| jfa| meb| hah| uvd| grh| gto| vxx| ywx| kxn| xvy| edw| jct| nag| iba| gep| pbb| wle| ioh| btz| ftc| yoq| ffv| vqz| qke| tqn| xtc| msk| oqz| zlm| ltw| zzk| vte| yfe|