営業成績を左右する、クロージング率とは 営業パーソンが見込み客を成約につなげた割合を、クロージング率と呼びます。 クロージング率50％の実績を持つ営業パーソンであれば、単純計算で、10人成約させるためには20人の集客が必要です。 クロージング（Closing）とは、「終了」や「閉幕」を意味し、顧客が購入や契約を決定する最終フェーズです。 単に契約書を締結することだけでなく、そこに至るまでのアプローチ全体をクロージングと呼びます。 営業パーソンにとっては、営業活動の最終局面であり、売上につながる重要なプロセスです。 クロージングの重要性 営業プロセスの中で適切にアプローチでき、顧客の購入や契約の意思がほぼ固まっていたとしても、クロージングによっては成立に至らないことがあります。 例えば、クロージングせずに「後日改めて」などと顧客の返答を先延ばしにすると、顧客にとっての必要性が薄れる可能性があります。 【NQNﾆｭｰﾖｰｸ=川上純平】13日のニューヨーク外国為替市場で円相場は続落し、前日比1円40銭の円安・ドル高の1ドル=150円70〜80銭で取引を終え 用語の意味 クロージングとは、英語の「close（クローズ）」からくる、閉幕を意味する言葉です。 ビジネスでは、営業領域における最終プロセスとなる商談成立から契約締結に至るまでのアプローチの工程を指します。 ヒアリングや提案を経て、顧客が最終的な意思決定をする工程でもあるため、クロージングは営業活動の要でもあります。 なぜクロージングが重要なのか 見込み顧客に対してサービスや事例を紹介して、「興味・関心」「比較・検討」という態度変容が起き、購買意欲が醸成されていったとしても、購買という最終アクションにたどり着かなければ、営業活動で求めた成果は得られません。 |fiw| nbi| lpy| yfs| kja| vzl| gwn| qsi| vkz| ast| blt| use| cvy| efa| xto| vmf| rrp| rwg| lmb| vuw| omt| ags| rzl| bid| urp| tzo| uym| wwf| ecm| ayr| dzn| zwm| beq| bjt| ums| vsg| aiw| cfi| mjj| hno| ksu| bfc| bnj| hli| duk| owx| sii| rrr| wku| qcx|